TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

 

Raccomandiamo di leggere le presenti condizioni generali di contratto prima di utilizzare i Servizi DRESS AGENCY VINTAGE.
L’utilizzo dei servizi di acquisto e vendita della pagina www.dressagencyvintage.com è consentito esclusivamente all’utente che si sarà precedentemente registrato e che abbia preso visione dell’informativa relativa ai termini e condizioni generali e ai dati personali.

Le presenti condizioni generali di utilizzo regolano il rapporto contrattuale e sono giuridicamente vincolanti tra l’ Utente, che si sarà registrato su detto sito , e La Società Vintage s.r.l., con sede legale in Via G. A. Plana 5/a 00197 Roma, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 15473651006 (di seguito Dress Agency Vintage) titolare del sito. L’utente navigando e trasmettendo un ordine di acquisto sul sito www.dressagencyvintage.com, accetta senza alcuna riserva le seguenti condizioni generali di utilizzo e le politiche di protezione dei dati adottate dal sito stesso, qui indicate.

I presenti TERMINI E CONDIZIONI GENERALI si applicano a partire dalla data di registrazio-ne di ciascun Utente, o dalla data di acquisto di un prodotto per i Compratori che utilizzano i Servizi del Sito Dress Agency Vintage da Ospiti, senza quindi essersi previamente registrati.

L’utilizzo dei servizi Dress Agency Vintage non è consentito ai minorenni. Questo contratto può essere risolto dalle sue parti in qualsiasi momento, ai sensi dell’art. 6 n. 2.

Questo documento può essere stampato o scaricato in qualunque momento.

 

DEFINIZIONI

Ai fini del presente documento,

- Termini e Condizioni Generali di Contratto, è indicato con TCGC

- Dress Agency Vintage, è indicato D.A.V.

- “Utente” è la persona fisica che si è registrata sul sito www.dressagencyvintage.com, per utilizzarne i servizi.

- “Compratore” è la persona fisica che non si è registrata sul sito www.dressagencyvintage.com, ma ne utilizza i servizi con la finalità di acquistare un prodotto.

- “Fornitori” sono i proprietari dei prodotti messi in vendita sul sito.

- “Visitatore” è la persona fisica che non si è registrata sul sito www.dressagencyvintage.com, che visita il sito senza finalità di acquisto o vendita prodotti

- “Cassa” è il servizio attraverso cui il compratore, compila il modulo d’ordine ed acquista un prodotto.

- “Prezzo di acquisto” è il prezzo stabilito e relativo ad ogni prodotto indicato sulla scheda prodotto del sito, che il compratore deve corrispondere in caso di acquisto. Il Prezzo di acquisto è stabilito in €uro ed è comprensivo di IVA. Nella scheda prodotto è altresì indicato il costo di consegna che è distinto e non incluso nel prezzo di acquisto.

- “Prodotti”, sono gli oggetti (scarpe, borse, vestiario ed accessori), di seconda mano che vengono venduti sul sito. - “Sito”, indica il sito web amministrato da La Società Vintage s.r.l., www.dressagencyvintage.com

- “Dati di Registrazione”, sono i dati personali dell’Utente e/o Compratore, Nome, Cognome, indirizzo, etc. compreso l’indirizzo di posta elettronica.

- “Servizi Dress Agency Vintage” intendono: la registrazione del Fornitore, sul sito; il deposito in conto vendita dei prodotti di ciascun fornitore, (ritenuti adatti alla vendita ad esclusiva discrezione di D.A.V).; la verifica della qualità e condizioni in cui si trovano i prodotti; la gestione dell’attività di vendita dei prodotti attraverso il Sito e attraverso i negozi di vendita al dettaglio Dress Agency Vintage; la gestione degli ordini di acquisto ed un’ eventuale assistenza post vendita.

 

1 TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

1.1   I presenti TCGC definiscono i diritti e gli obblighi , i termini e le condizioni che di-sciplinano l’utilizzo dei Servizi D.A.V. da parte degli Utenti e/o Compratori nell’ambito dell’ acquisto dei prodotti effettuati su tale piattaforma web. Gli Utenti registrandosi al Sito, accettano integralmente e senza condizione alcuna i presenti TCGC.

1.2   I presenti TCGC, sono creati e forniti da D.A.V., il rapporto commerciale tra D.A.V ed i Fornitori, ed il rapporto tra D.A.V. ed i Compratori e/o gli Utenti, sono regolati dai presenti termini e condizioni generali di contratto.

1.3   I presenti TCGC avranno effetto nel momento in cui l’Utente completa con successo la registrazione sul Sito www.dressagencyvintage.com . La registrazione sulla piattaforma è gratuita. Nell’effettuare la registrazione l’utente dovrà fornire i propri dati personali. La registrazione verrà confermata a mezzo e-mail, inviata all’indirizzo fornito dall’Utente. I Dati di registrazione devono essere utilizzati solo ed esclusivamente dall’Utente e non possono essere ceduti a terzi. L’Utente e/o Comprator accetta di tenere la Società Vintage s.r.l. indenne da qualsiasi obbligo risarcitorio, sanzione derivante e/o in qualsiasi modo collegati alla violazione da parte dell’Utente delle regole di registrazione sulla piattaforma D.A.V.

1.4.  Prima di inviare il modulo dell’ordine alla Cassa, il Compratore/Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati dei prodotti che si vogliono acquistare.

1.5   D.A.V. invierà, al momento dell’ordine le informazioni precontrattuali ex art. 49, comma 1 del codice del consumo ovvero: caratteristiche principali del bene; prezzo totale del bene comprensivo di imposte, il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo; modali-tà di pagamento. Il Compratore/Utente è tenuto a dichiarare di averne preso visione e di accettare diritti e obblighi che conseguono all’effettuazione dell’ordine. Tutti gli ordini sono re-golati dai presenti TCGC.

1.6   D.A.V. si riserva di modificare unilateralmente e senza preavviso i TCGC in qual-siasi momento pubblicando la versione modificata dei TCGC sul Sito ed inviando una comunicazione via e mail all’Utente. Pertanto l’Utente prende atto e accetta questo punto. Resta inteso che l’Utente potrà rifiuta-re le modifiche ai TCGC, mediante cancellazione della propria registrazione dal Sito. L’utilizzo del sito da parte dell’Utente, in seguito alle modifiche dei TCGC apportate allo stesso da parte di D.A.V., varrà come accettazione dei nuovi TCGC, da parte dell’Utente.

1.7   I presenti TCGC sono stati redatti in lingua italiana e sono regolati dalla Legge Italiana, le versioni tradotte in altre lingue hanno solo natura informativa. Pertanto, in caso di conflitto sull’interpretazione dei presenti TCGC, varrà esclusivamente la versione originale in lingua italiana.

1.8   L’Utente e/o Compratore non può apportare alcuna modifica ai presenti TCGC.

 

2 PRIVACY

2.1   D.A.V raccoglie, elabora e utilizza i dati personali forniti dagli Utenti, tali dati saran-no trattati nel rispetto della normativa Europea di cui al Regolamento UE 679/2016. Tutti i dati personali trasmessi a D.A.V., ai sensi della Politica di riservatezza e di protezione della Privacy, sono strettamente riservati e sono utilizzati esclusivamente per compiere operazioni relative agli ordini, consegne, fatturazione, contabilità, realizzazione di sondaggi sulla soddisfazione gestione dei reclami ecc. Pertanto gli Utenti e/o Compratori sono tenuti a consultare ed accettare le informative ri-guardo i dati personali pubblicate sul sito D.A.V. : la Privacy Policy, compresa la Cookie Policy.

2.2   Il consumatore può in qualsiasi momento:

  • opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi legittimi;
  • accedere ai propri dati personali tramite il proprio account costituito al momento della registrazione;
  • rettificare, aggiornare, eliminare i propri dati personali in presenza di motivi legittimi;
  • richiedere una limitazione dei trattamenti operati da D.A.V. in relazione ai suoi dati personali.
  •  

3 SICUREZZA

Il Sito internet è dotato di sistema di protezione SSL. La Società Vintage s.r.l., D.A.V., non ha accesso alle informazioni riservate relative ai mezzi di pagamento.

 

4 SERVIZI DRESS AGENCY VINTAGE

4.1   Tutti i servizi del Sito sono concessi temporaneamente da D.A.V. agli Utenti registrati e/o Compratori. Alcuni dei Servizi D.A.V. potrebbero essere prestati da fornitori terzi.

4.2   L’Utente è l’esclusivo responsabile dell’accesso alla piattaforma D.A.V.. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e del loro corretto utilizzo nonché delle azioni compiute interagendo con il sito. La piattaforma D.A.V. si riserva la possibilità di rifiutare, a propria esclusiva discrezione, l’iscrizione di un Utente. L’Utente potrà in qualsiasi momento cancellare la propria iscrizione.

  • Escluse le specifiche disposizioni di obbligo di legge, ai fini dell’utilizzo dei Servizi D.A.V., l’Utente e/o Compratore accetta di ricevere da parte di D.A.V. comunicazioni in forma elettronica e riconosce che tutti i contratti, le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che gli fornirà D.A.V. in forma elettronica assolvono il titolo della forma scritta quando previsto dalla legge.
  • Qualora D.A.V. riscontrasse irregolarità da parte di Utenti nell’invito di terzi, potrà in-traprendere tutte le azioni ritenute opportune al fine di far cessare le irregolarità ac-certate, compresa l’esclusione dell’utente interessato.
  • Prima di inviare il modulo dell’ordine alla Cassa, l’Utente e/o Compratore è tenuto a verificare la correttezza dei dati dei prodotti che si vogliono acquistare.

 

5 ACCOUNT UTENTE

5.1   Per accedere ai Servi di D.A.V., l’Utente crea un Account e si registra al Sito, Il Compratore non ha obbligo di creare La registrazione prevede, che l’Utente, inserisca i propri dati anagrafici e l’accettazione dei TCGC, della Privacy Policy e della Cookie Policy. La procedura di registrazione è descritta dettagliatamente sul Sito. La condizione per l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei Servizi D.A.V. è che l’Utente accetta e si obbliga a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili nonché i presenti TCGC, anche quelli di volta in volta modificati e/o integrati.

5.2   Dopo aver effettuato la registrazione sul Sito, D.A.V. con la propria e mail e una password. L’Utente accedendo al proprio Account potrà , in qualunque momento, modificare o eliminare i dati inseriti durante la fase di registrazione. D.A.V. non ha obbligo di verifica dei dati dell’Utente e/o Compratore e non è responsabile per la errata indicazione dell’indirizzo e-mail, del numero della carta di credito, del conto corrente o del numero di telefono e cellulare.

5.3   Ogni Utente può accedere al proprio Account personale, tramite il login ed utiliz-zando la sua password. L’Utente è l’unico responsabile della segretezza e della sicurezza del login e della password nonché di tutte le attività che avvengono sul proprio Account. Nessun Utente può condividere o consentire l’utilizzo del proprio Account, del login o della password a terze parti. L’Utente nel caso in cui venisse a conoscenza di qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio login, password o Account o di qualsiasi altra violazione alla sicurezza del proprio Account, si obbliga ad avvisare tempestivamente D.A.V.

 

6 UTENTE E COMPRATORE

6.1   D.A.V. potrà contattare l’Utente e/o Compratore all’indirizzo e-mail preventiva-mente indicato. L’Utente e/o Compratore accetta che le comunicazioni relative ai presenti TCGC potranno essere inviate da D.A.V. all’indirizzo e-mail indicato o a quello successivamen-te registrato nel proprio Account.

6.2   L’Utente e/o Compratore prende atto ed accetta, conformemente con le prassi e gli usi di internet, che D.A.V. è libera di inserire all’interno del Sito messaggi pubblicitari.

6.3   D.A.V. ha il diritto di rifiutare per qualsiasi ragione la richiesta di registrazione proveniente da un Utente. D.A.V. si riserva il diritto di non attivare, sospendere o interrompere i Servizi , qualora i dati messi a disposizione dall’Utente risultino errati o non esistenti. Tutti i dati personali forniti dagli Utenti e/O Compratori saranno trattati da D.A.V. in conformità alla normativa in materia di privacy ed a quanto indicato nella Privacy Policy di D.A.V..

6.4   L’Utente e/o Compratore accetta di utilizzare il Sito ed i Servizi D.A.V. esclusivamente per comprare o vendere Prodotti attraverso il Sito. È vietato l’utilizzo di qualsiasi Con-tenuto del Sito per scopi diversi da quelli espressamente consentiti dai presenti TCGC.

6.5   L’Utente ha diritto e può cancellare la propria registrazione dal Sito utilizzando direttamente il proprio account. Ogni rapporto con La Società Vintage s.r.l. e con i servizi D.A.V. da parte dell’Utente avrà effetto dopo 15 giorni dalla data della cancellazione del proprio Account.

 

7 VIOLAZIONI

7.1   D.A.V., può sospendere o disattivare l’ Account dell’ Utente, qualora D.A.V. avesse fondati motivi per ritenere che l’Utente abbia violato, una delle Condizioni Generali e/o Termini di utilizzo, senza che ciò possa comportare alcuna responsabilità a D.A.V..

7.2   L’Utente che a causa dell’ utilizzo improprio dei Servizi e del Sito D.A.V, o dalla violazione dei TCGC, dovesse creare danni o perdite, si obbliga a risarcire e manlevare D.A.V. ed i suoi dipendenti, per le perdite, spese legali incluse.

 

8 INVIO DELL’ORDINE D’ACQUISTO PRODOTTI

8.1   D.A.V., espone e vende prodotti, messi a disposizione dai Fornitori in conto vendita.

8.2   Il Fornitore detiene la proprietà del prodotto fino al momento in cui verrà perfezionato l’acquisto del relativo prodotto, da parte di un Compratore.

8.3   I prodotti messi a disposizione dai Fornitori sono valutati e se ritenuti idonei alla vendita vengono esposti e messi in vendita sul Sito.

8.4   L’Utente e/o Compratore potrà, in qualsiasi momento durante la procedura d’ordine alla Cassa, fino all’effettivo pagamento dello stesso, tornare all’ ordine per comple-tarlo, modificarlo o annullarlo.

8.5   Perfezionando la conclusione dell’ Ordine alla Cassa e procedendo al pagamento del Prezzo di Acquisto indicato per ciascun Prodotto, l’Utente e/o Compratore si vincola relativamente all’acquisto di ciascun Prodotto contenuto nel carrello virtuale. Una volta trasmes-so l’Ordine di Acquisto, D.A.V. invierà una e-mail di conferma al Compratore. Il contratto di compravendita si intende concluso tra D.A.V. ed l’Utente e/o il Compratore quando quest’ultimo ha ricevuto la conferma dell’Ordine di Acquisto. Qualora l’Utente e/o Compratore non abbia ricevuto l’e-mail di conferma dell’Ordine di Acquisto, il relativo Ordine di Acquisto dovrà intendersi negato da Dress Agency Vintage e quindi privo di effetti.

8.6   Al seguito della ricezione del pagamento per i prodotti acquistati dal Compratore e delle eventuali spese di spedizione, D.A.V. procederà alla spedizione dei prodotti all’ indirizzo indicato dal Compratore.

8.7   Le spese di spedizione sono calcolate in base all’ indirizzo e la nazione di destina-zione e sono indicate nella apposita pagina del Sito. Nel caso in cui il Compratore restituisca il Prodotto in conformità alla procedura prevista dai presenti TCGC e dalla normativa applicabile, i costi per la spedizione del reso non saranno rimborsati.

8.8   Dress Agency Vintage accetta diverse modalità di pagamento, tra cui, bonifico bancario, carta di credito, PayPal. D.A.V. si obbliga ad emettere fattura in favore dell’Utente che perfezionerà un ordine tramite il pagamento del prezzo d’ Acquisto. Le fatture richieste saranno emesse in formato elettronico ed inviate all’ indirizzo e-mail indicato in fase di acqui-sto alla Cassa. Il Compratore accetta di ricevere le fatture in formato esclusivamente elettronico.

 

9 MANCATO RITIRO DA PARTE DEL COMPRATORE

9.1   Il corriere incaricato della consegna eseguirà 2 (2) tentativi di consegna. Se in se-guito ai 2 (2) tentativi di consegna, il Prodotto non verrà consegnato al Compratore, Il Prodotto andrà al Service Point più vicino del corriere. Dopo sette (7) giorni solari se nessuno ha reclamato il Prodotto, quest’ultimo andrà in deposito in Filiale per un periodo di Trenta (30) giorni e si aprirà una segnalazione, trascorso tale periodo il pacco verrà restituito al mittente. Il Compratore avrà ottanta (80) giorni per il ritiro del Prodotto. In caso di mancato ritiro en-tro tale termine il Prodotto diventerà di proprietà di D.A.V. e nessun ulteriore diritto potrà essere reclamato dal Compratore.

 

10 RESPONSABILITA’ DI DRESS AGENCY VINTAGE

10.1  Se a causa di un inadempimento ascrivibile a D.A.V., l’Utente subisce dei danni, D.A.V. è responsabile unicamente per i danni diretti, fino ad un importo massimo pari al Prezzo di Acquisto del Prodotto/i acquistato/i sul Sito dall’Utente in questione e rispetto al quale si è verificato il danno.

10.2   Tuttavia, entro i limiti massimi consentiti dalla legge, né D.A.V. né i suoi amministratori, o altri soggetti coinvolti nella creazione e promozione del Sito e dei suoi contenuti possono essere ritenuti responsabili in relazione all’uso del Sito, per (1) perdite o danni speciali, indiretti o consequenziali, perdite di profitti, di guadagno, di contratti, perdite o danni di reputazione (2) perdite o costi diretti, indiretti o consequenziali subiti, sostenuti o pagati dall’Utente, in relazione all’uso del Sito, ovvero in caso di interruzione del servizio, o virus informatici o in caso di forza maggiore.

10.3   Agli acquisti effettuati sul Sito si applicano le norme del Codice del Consumo in tema di garanzia per vizi e difformità dei prodotti. Al Compratore saranno perciò riconosciuti i diritti di cui all’art. 130 e ss. del Codice del Consumo.

10.4   Si ricorda rigorosamente al Compratore che tutti i prodotti pubblicati online sul sito web D.A.V. sono prodotti usati o di seconda mano e pertanto non sono nuovi per definizione. Pertanto, i Prodotti non possono offrire le stesse caratteristiche e le stesse garanzie che un nuovo prodotto può offrire. A tal fine, l'Acquirente riconosce formalmente di essere stato informato della natura "di seconda mano" dei Prodotti messi online sul Sito Web e delle loro condizioni e non dovrà mai contestare questo punto.

10.5.  Ci sono Stati che potrebbero vietare alcune limitazioni di responsabilità qui indicate. In tale caso l’Utente accetta e prende atto del fatto che la responsabilità di D.A.V. non potrà essere superiore all’importo totale pagato dall’Utente per il/i Prodotto/i acquistato/i sul Sito e rispetto al quale è avvenuto il danno.

 

11 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA’

11.1   L’ Utente e/o Compratore espressamente accetta e prende atto che l’utilizzo dei Servizi D.A.V. è a suo completo rischio.

11.2   D.A.V. non garantisce che: i Servizi D.A.V. coincidano con le esigenze dell’Utente e/o Compratore; i Servizi D.A.V.; saranno ininterrotti o privi di errori. Nessuna comunicazione sia orale che scritta, che l’Utente si procura attraverso il Sito www.dressagencyvintage.com potrà generare forma di garanzia non espressamente scritta nei presenti TCGC.

11.3   Tutte le presenti limitazioni sono parte essenziale, D.A.V. non sottoscriverebbe i presenti TCGC senza tali esclusioni e limitazioni. Pertanto l’Utente accetta e dichiara di comprendere il contenuto dei presenti TCGC.

11.4   Ci sono Stati che potrebbero vietare alcune limitazioni di responsabilità qui indicate. In tale caso l’Utente accetta e prende atto del fatto che la responsabilità di D.A.V. non potrà essere superiore all’importo totale pagato dall’Utente per il/i Prodotto/i acquistato/i sul Sito e rispetto ai quale è avvenuto il danno.

 

12 RESPONSABILITA’ DELL’UTENTE E/O COMPRATORE

12.1   L’Utente e/O Compratore riconosce formalmente e dichiara che accetta libera-mente i presenti TCGC.

12.2.  L’Utente e/o Compratore riconosce formalmente e dichiara che utilizza il Sito solo per scopi personali.

12.3   L’Utente e/o Compratore riconosce formalmente e dichiara che tutti i dati perso-nali forniti con la registrazione sul Sito sono reali, aggiornati e non sono ingannevoli.

12.4   L’Utente e/o Compratore riconosce formalmente e dichiara che non utilizza il Sito D.A.V. con scopi fraudolenti o illegali, non svolge attività di spamming o phishing né svolge attività che potrebbe danneggiare il Sito ed i suoi Utenti con l’inserimento di virus informati-ci.

12.5   L’Utente si obbliga inoltre a mantenere sempre aggiornati i dati sul proprio Account personale.

12.6   L’Utente e/o Compratore accetta che i dati personali immessi durante la registrazione al Sito saranno trattati nel rispetto della normativa Europea di cui al Regolamento UE 679/2016. Le informative sul trattamento dei dati personali potranno essere consultate nel corso delle procedure di registrazione ed acquisto e verranno raccolti i consensi al trattamen-to, ove richiesto dalla legge.

12.7   L’Utente e/o Compratore manleva La Società Vintage s.r.l. da tutti i danni, perdite, cause, controversie, decisioni, spese e costi, incluse spese e costi legali, subiti e/o subendi da D.A.V. per effetto e/o in relazione alla violazione da parte dell’Utilizzatore dei presenti TCGC.

 

13 FORZA MAGGIORE

13.1   D.A.V. non può essere ritenuta responsabile in relazione all’uso del Sito, ovvero in caso di interruzione del servizio, virus informatici o in caso di forza maggiore; eventi che derivino direttamente o indirettamente da cause naturali o che non rientrino nel controllo di D.A.V.

 

14 DIRITTI SUI CONTENUTI DI QUESTO SITO WEB

14.1   D.A.V. detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti, il logo, tutte le foto e icone. Il Titolare detiene e si riserva espressa-mente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti. Gli Utenti e/o Compratori ed i Visitatori, non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio. In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti e/o Compratori o Visitatori, di copiare, scaricare, condividere oltre i limiti sotto specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sotto licenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile su questo Sito Web, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa. Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore. Qualsiasi copia, modifica, utilizzo o pubblicazione non autorizzata sono severamente vietati. Tutti gli altri marchi non di proprietà di D.A.V. che compaiono sul Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari.

14.2   Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili per scopi di condivisione dei contenuti, delle icone, logo etc attraverso le icone disponibili sul Sito relative ai social network, nel rispetto dei presenti TCGC.

 

15 RECESSO

15.1   Gli Utenti o/e Compratori che agiscono come Consumatori Europei godono per leg-ge del diritto di recedere da ciascun Ordine di Acquisto, ai sensi dell’art. 49, del Codice del Consumo, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dal giorno in cui il Compratore ha il possesso fisico del Prodotto acquistato. Per esercitare il diritto di recesso, il Compratore dovrà notificare tramite raccomandata o mediante e-mail la decisione di rendere il prodotto a: La Società Vintage S.r.l., Via Giovanni Antonio Plana 5/A, 00197 Roma, indirizzo e-mail: [email protected] Oppure compilando il modulo di recesso, disponibile qui.  Al fine di rispettare il periodo entro il quale deve essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la comunicazione di recesso prima che scada il termine (14 giorni).

15.2   Termine di recesso

  • In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere prende possesso dei beni.
  • In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo da questi incaricato e diverso dal corriere prende possesso dell’ultimo dei beni, prodotti.

15.3   D.A.V. rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, quelli relativi alle spese di consegna, agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso. Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da D.A.V., o maggiorazioni rispetto allo standard più economico dovuto a consegne in aree rurali sono a carico dell’Utente. Il rimborso viene effettuato alla ricezione dei beni e dopo aver controllato lo stato degli stessi. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

15.4   A meno che D.A.V. non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconse-gnarli a D.A.V. o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto. Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata av-viene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni.

15.5   I prodotti devono essere restituiti imballati nella confezione originale, non rovinati, danneggiati, sporcati e con il cartellino D.A.V. intatto, se il prodotto restituito non è conforme a quanto indicato nel presente articolo, il recesso non avrà efficacia. L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

15.6   Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente

 

16 NESSUNA RINUNCIA IMPLICITA/ TOLLERANZA

16.1   Una eventuale tolleranza da parte di D.A.V. ed il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte di D.A.V. non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

 

17 CONTATTI

17.1   Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito devono essere inviate via e-mail al seguente recapito: [email protected] e/o ai recapiti indicati in questo documento.

17.2   D.A.V. effettuerà tutte le comunicazioni all’Utente all’indirizzo e-mail o l’indirizzo fisico fornito dall’Utente durante la procedura ed indicato sul proprio Account. L’Utente è responsabile dell’aggiornamento costante dei dati personali.

 

18 CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA

18.1   Qualora alcuna delle disposizioni di questi TCGC dovesse essere o diventare nulla o inefficace ai sensi della legge, D.A.V. e l’Utilizzatore saranno comunque vincolati da tutte le restanti previsioni presenti nei TCGC che rimangono valide ed efficaci e non comporta nullità dell’intero Accordo. 18.2 I titoli di tutti gli articoli utilizzati in questi TCGC sono stati ideati per mera convenienza e non possono essere utilizzati per interpretare il significato.

 

19 RIVENDITA DEL SERVIZIO

19.1   L’Utente, Visitatore o Compratore non è autorizzato a riprodurre, copiare o cedere questo Sito D.A.V. senza il consenso scritto di D.A.V. Qualsiasi cessione non autorizzata sarà considerata nulla.

 

20 LEGGE APPLICABILE

20.1   I presenti TCGC sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito D.A.V e so-no da interpretarsi in conformità alla legge italiana in conformità al Codice del Consumo (d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206, di seguito, il “Codice del Consumo”) e del d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70, disciplinante il commercio elettronico.

20.2.   Se l’Utente e/o Compratore è un Consumatore Europeo con residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale livello superiore di tutela.

 

21 FORO COMPETENTE

21.1   Qualsiasi controversia sarà disciplinata dal foro della Città in cui è stabilito D.A.V. Tuttavia, quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda, ai sensi dell’art. 66 bis del Codice del Consumo.

 

22 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

22.1   Qualora si venisse a creare qualsiasi controversa, D.A.V. suggerisce all’Utente di renderla nota contattando il servizio clienti D.A. V. attraverso il seguente indirizzo e-mail: [email protected], D.A.V. cercherà di conciliare in via amichevole.

22.2   L’ Utilizzatore è libero ed ha il diritto di attivare una procedura stragiudiziale ai sensi dei requisiti richiesti dall’ art. 141 ss. del Codice del Consumo. La comunità Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controverse disponibile al http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, ove applicabile, l’Utente,e/o Compratore dichiara di aver letto e di aver espressamente e specificatamente approvato i seguenti articoli:

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile italiano, ove applicabile, l’Utente,e/o Compratore dichiara di aver letto e di aver espressamente e specificatamente approvato i seguenti articoli:

- Articolo 1 (Termini e Condizioni generali di contratto)

- Articolo 2 (Privacy)

- Articolo 3 (Sicurezza)

- Articolo 4 (Servizi Dress Agency Vintage)

- Articolo 5 (Account)

- Articolo 6 (Utente e Compratore)

- Articolo 7 (Violazioni)

- Articolo 8 (Invio dell'Ordine di Acquisto dei Prodotti)

- Articolo 9 (Mancato ritiro da parte del Compratore)

- Articolo 10 (Responsabilità di Dress Agency Vintge)

- Articolo 11 (Limitazioni di responsabilità)

- Articolo 12 (Responsabilità dell’Utente e/o Compratore)

- Articolo 13 (Forza Maggiore)

- Articolo 14 (Diritti dei contenuti di questo Sito web)

- Articolo 15 (Recesso)

- Articolo 16 (Nessuna rinuncia implicita/Tolleranza)

- Articolo 17 (Contatti)

- Articolo 18 (Clausola di Salvaguardia)

- Articolo 19 (Rivendita del Servizio)

- Articolo 20 (Legge Applicabile)

- Articolo 21 (Foro Competente)

- Articolo 22 (Risoluzione delle controversie)