INFORMAZIONI SULLA NOSTRA POLITICA DEI RESI E RIMBORSI

 

Dress Agency Vintage desidera offrire un servizio di shopping piacevole e sicuro,

pertanto vi garantiamo la possibilità di rendere tutti gli ordini che non abbiano soddisfatto le vostre aspettative.

 

Puoi chiedere il rimborso dei prodotti acquistati entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ti è stato consegnata la merce.

Ti verranno rimborsati tutti i costi sostenuti, compresi quelli per la consegna standard. Tuttavia, rimangono escluse dal rimborso le maggiorazioni derivate da spedizioni express e consegne in aree rurali.

Nel caso in cui l’acquisto è stato effettuato al di fuori della Comunità Europea, gli eventuali dazi, tasse e maggiorazioni delle spese di consegna verranno detratti dal rimborso.

I costi per la spedizione del reso sono a carico del Compratore.

 

PROCEDURA PER IL RESO

Rendere i prodotti acquistati è semplice e veloce.

Invia una mail a: [email protected]

Indica il tuo numero d’ordine e gli articoli che desideri rendere, un nostro incaricato ti contatterà per procedere velocemente al reso e al rimborso di quanto speso.

 

RIMBORSI

I rimborsi vengono effettuati dopo la ricezione e il controllo dei prodotti resi. Se i Prodotti restituiti rispettano i criteri della nostra politica dei resi, contestualmente verrà effettuato il rimborso con lo stesso metodo di pagamento da te effettuato.

Affinchè il reso venga accettato :

  • Il prodotto non deve essere stato utilizzato dal Compratore.
  • Il prodotto deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato.
  • Il prodotto deve essere completo di tutte le sue componenti ricevute (es. tracolla, lucchetti, sacchetto di protezione, certificati, cartellino di sigillo
  • Il prodotto deve essere restituito correttamente imballato
  • Il prodotto deve essere reso entro 14 giorni dalla data di ricevimento

Per maggiori informazioni sul reso si prega di prendere visione dei Termini e Condizioni Generali presenti sul sito.